UPDATE: Dec. 20, 2020

オンラインショップ 年末年始の発送について

平素より4℃ジュエリーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業について、下記の通りご案内いたします。
また、オンラインショップやその他のお問い合わせについても下記ご案内に基づき、順次ご連絡させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

【年末年始休業期間】 2020年12月29日(火)~ 2021年1月5日(火)
※サイズ直し・刻印承り分の発送は2021年1月6日(水)より順次開始いたします。

期間中も、オンラインショップにて24時間ご注文いただけます。
12月27日(日)中にご注文いただいた場合、年内の発送が可能です。
※サイズ直し・刻印承り分やコンビニ先払いでのご注文は、発送日が異なる場合がございます。
また、12月28日(月)以降にご注文いただいた場合、2021年1月6日(水)より順次発送させていただきます。
1月6日(水)以降は通常営業となります。

【チャット相談サービスについて】
12月28日(月)~2021年1月5日(火)の期間、有人チャット(ジュエリーアドバイザーへ相談)は、お休みをさせていただきます。
期間中に頂戴しましたご相談につきましては、ご返答が出来かねます。
誠に恐れ入りますが、2021年1月6日(水)以降あらためて、ご相談をいただいますようお願い申し上げます。(チャットBOTは24時間営業)

【お問い合わせ窓口について】
お電話でのお問い合わせおよびメールへのご返信、お品物出荷業務をお休みさせていただきます。
期間中に頂戴したメールのお問い合わせは、2021年1月6日(水)以降、順次対応いたします。
営業日:土曜・日曜・祝日を除く11:00~17:30 

何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

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