FAQ

医療用にも使用されているサージカルステンレスを使用したジュエリーのお取り扱いがございます。
アレルギーを起こしづらい性質から幅広い方にご着用いただけます。
低アレルギージュエリーはこちら

しかしながらアレルギー源は人それぞれ異なります。
一般にアレルギーを引き起こしやすいと言われるニッケルは一切使用しておりませんが、
安心してご利用いただくためにも、皮膚科にてアレルギーテストを受けられることをおすすめいたします。

安心してご利用いただくためにも、正確なサイズを計測することをおすすめしております。
ご希望の店舗にて、スタッフが指のサイズを計測させていただきますので、お気軽にご相談ください。
リングは、デザインによって着用感やつけ心地が若干異なりますので、お近くの店舗でのご試着をおすすめしております。
※４℃ HOMME＋、cofl by ４℃、RUGIADA、KAKERAはオンラインショップのみのお取り扱いです。サイズご計測は店舗へご相談ください。
ご来店が難しい場合は、こちらの方法で目安のサイズをご計測ください。
通常、ご用意しているサイズの範囲は、ブランド毎に下記を中心にご用意しております。

【４℃】
ピンキーリング 1号・3号・5号
ファッションリング 6号・8号・10号・12号
メンズ 12号・14号・16号・18号

【Canal ４℃】
ピンキーリング 1号・3号・5号
ファッションリング 7号・9号・11号
メンズ 13号・15号・17号

【EAU DOUCE４℃】
ピンキーリング 1号・3号・5号
ファッションリング 7号・9号・11号
メンズ 14号・16号・18号

【４℃ HOMME＋】
ファッションリング 10号・12号・14号・16号・18号・20号・22号

【cofl by ４℃】
ファッションリング 8号・10号・12号・14号

【RUGIADA】
ファッションリング 10号・12号・14号・16号

【KAKERA】
ファッションリング 9号・11号・13号

リングはサイズ直しが可能な商品のみ、ご購入から1年間は無償にて承ります。（2年目以降でも初回であれば1度だけ無償）
商品によってはサイズ直しの対応範囲が異なるため、お客さまのご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。
※ご購入時にお渡しいたします、取り扱い説明書が必要です。（オンラインショップの場合同梱しております。）お忘れの場合、紛失された場合は有償となります。
※店舗でお預かりした場合、4～6 週間程度お時間をいただいております。
お預かり時期(GW・年末年始など) により、期間が異なる場合がありますので、あらかじめ、ご了承ください。

ファッションリングは、一部のデザインを除き、ご購入から1年以内であれば無償にて刻印を承っております。 （2年目以降でも初回であれば1度だけ無償）
デザインやサイズによって文字数が異なるため、詳しくはお近くの店舗までお問い合わせください。
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※ご購入時にお渡しいたします、取り扱い説明書が必要です。（オンラインショップの場合同梱しております。）お忘れの場合、紛失された場合は有償となります。
※店舗でお預かりした場合、4～6 週間程度お時間をいただいております。
お預かり時期(GW・年末年始など) により、期間が異なる場合がありますので、あらかじめ、ご了承ください。

チェーンの長さは、1cm単位で長くor短くする修理が可能でございます。
チェーンの修理代金はチェーンの種類により異なり、ご対応のできない種類もございます。
修理は、10㎝以内であればご購入から1年以内は無償にて承っております。（ご購入から1年間無償、1回のみのご対応）
※ご購入時にお渡しいたします、商品の取扱い説明書をお持ちください。（オンラインショップの場合同梱しております。）お忘れの場合、紛失された場合は有償となります。

また、お好みでネックレスのチェーンを長くすることができる、別売りのアジャスターもご用意しております。
ゆったりとした着用感をお好みの方、長さに変化をつけコーディネートを楽しみたいなど、こだわりに合わせてお好みのものをお選びください。

詳しくはお近くの店舗までお問い合わせください。
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チェーン・アジャスターはこちら

シルバーは、白い輝きが美しく、昔からアクセサリーとして用いられてきました。
シルバーの性質として、純銀ではとてもやわらかく、アクセサリー等の加工に向かないため銅などの金属（割金）を加えて使用することが一般的です。
シルバー製品では、混じりけのない本物の輝きをお届けしたいという想いから、シルバーと割金の割合がシルバー約95%、割金約5%のSV950を中心に使用しております。
SV950はジュエリーとしての硬度を保ったうえで、よりシルバーの純度が高い素材になります。
※ネックレスやブレスレットのチェーンなどに関しましては、より強度を備えたスターリングシルバーと呼ばれる、SV925を中心に使用しています。
シルバーは空気や水に触れることで硫化し変色しますが、専用クリーナーで適度に手入れすることにより長くきれいな状態でご使用していただけます。
シルバーを使用したジュエリーはこちら

ゴールドは、普遍性と希少性から、装飾品として、とても重宝されてきました。
ゴールドの性質として、純金ではとてもやわらかく、ジュエリーの加工に向かないため、割金（強度や加工性を上げるために混ぜる他の金属のこと）を混ぜ、硬度を高めます。
ファッションジュエリーでは、純金の割合が約75%のK18と、純金の割合が約40%のK10を主に取り扱っております。
そして、ゴールドは割金にどのような金属を混ぜるかによってイエローゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールドといった様々なカラーバリエーションが生まれます。
ゴールドを使用したすべてのジュエリーはこちら

〈イエローゴールド〉
ゴールド本来の輝きが、エレガントに身に着ける女性に美しさを添えます。
イエローゴールドを使用したジュエリーはこちら

〈ピンクゴールド〉
可愛らしい輝きのピンクゴールドは、女性らしい印象を引き立ててくれます。
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〈ホワイトゴールド〉
清い輝きが、身に着ける女性に凛とした印象を添えます。
ホワイトゴールドには、よりきれいで白く繊細な輝きを出すためにロジウムコーティングをかけて仕上げています。
ホワイトゴールドを使用したジュエリーはこちら

プラチナはジュエリーの素材の中で、その永遠性、希少性、純粋性から最も高貴な貴金属とされています。
プラチナの白色は、まじりけがなく生まれ持った天然の輝きです。
日常生活で変質、変色の心配が少なく、いつの日も色褪せない美しい輝きを保ちます。 繊細な金属であるプラチナの白い輝きは、表面的ではなく内側から光を放つ、素材そのものの輝きといえます。
プラチナはこの地球上にわずかな量しか存在しない貴重な貴金属です。
プラチナジュエリーとして認められているのは、プラチナの含有量が85%以上のものです。
プラチナ製品では、混じりけのない本物の輝きをお届けしたいという想いから、純度約90%（Pt900）や純度約95%（Pt950）を中心に使用しています。
※ネックレス、ブレスレットのチェーンなどに関しましては、より強度を備えたPt850を中心に使用しています。
プラチナを使用したジュエリーはこちら

廃棄された携帯電話やPCなど、国内の資源として注目されている都市鉱山。
その都市鉱山から集められ、精錬を経てピュアになった貴金属素材をcofl by ４℃ではジュエリーの地金に使用しています。
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